Estos Términos y condiciones regulan el uso del sitio rollerways.com y la contratación de entradas, visitas guiadas, talleres y membresías ofrecidos por Rollerways (en adelante, “el Museo”), con domicilio en Av. Leandro N. Alem 1050, Piso 3, C1001AAS, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Al usar el sitio o contratar nuestros servicios, aceptás estos términos.
1. Servicios
- Entrada general: acceso a las salas en el horario de apertura (lunes a viernes de 9:00 a 17:00).
- Visitas guiadas: recorridos de aproximadamente 90 minutos, con un máximo de 20 personas por grupo, sujetos a disponibilidad y reserva previa.
- Talleres culturales: actividades prácticas con cupo limitado; los materiales están incluidos salvo que se indique lo contrario.
- Membresías: planes Inicial, Profesional y Premium, con los beneficios descriptos en el sitio. Los beneficios “ilimitados” están sujetos a cupo disponible.
2. Precios y pagos
Los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. La modalidad anual tiene un 30% de descuento respecto de 12 meses de la modalidad mensual y se abona en un único pago. No se realizan cobros a través del sitio: al enviar el formulario, nuestro equipo se contacta para confirmar el servicio y acordar el medio de pago. Los precios pueden actualizarse; el precio aplicable es el vigente al momento de la confirmación.
3. Garantía de 7 días y derecho de revocación
Si contratás una membresía y no quedás conforme, podés solicitar el reintegro del 100% dentro de los 7 días corridos desde la contratación, siempre que no hayas utilizado talleres incluidos en el plan.
Independientemente de esta garantía, cuando la contratación se realice a distancia tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la celebración del contrato, sin costo ni responsabilidad alguna, conforme al artículo 34 de la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor. Para ejercerlo, escribinos a info@rollerways.com indicando tu nombre y el servicio contratado.
4. Cancelaciones y reprogramaciones
- Las membresías mensuales pueden cancelarse en cualquier momento, sin penalidad, con efecto a partir del siguiente período.
- Las visitas guiadas y talleres pueden reprogramarse avisando con al menos 24 horas de anticipación.
- Si el Museo debe cancelar una actividad, te ofreceremos una nueva fecha o el reintegro total de lo abonado por esa actividad.
5. Contenido de las exhibiciones
El Museo exhibe piezas originales cedidas por colecciones privadas, reproducciones didácticas, fotografía documental y material audiovisual. Cada cédula indica si la pieza es original o reproducción. La mención de artistas argentinos en el sitio o en las salas tiene fines educativos y no implica que el Museo posea obra original de todos ellos, ni que exista vínculo o acuerdo con los artistas, sus herederos o fundaciones, salvo que se indique expresamente.
6. Normas de visita
- No está permitido tocar las piezas, salvo en las estaciones interactivas señalizadas.
- Se permite tomar fotografías sin flash, salvo indicación contraria en sala.
- Los menores de 14 años deben ingresar acompañados por un adulto responsable.
- El Museo puede solicitar el retiro de quienes pongan en riesgo la seguridad de personas o piezas.
7. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, ilustraciones y logotipos de este sitio pertenecen a Rollerways o se utilizan con autorización. No pueden reproducirse sin consentimiento previo por escrito.
8. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que la información del sitio sea exacta y esté actualizada. Horarios, actividades y precios pueden modificarse; ante cualquier duda, confirmá con nuestro equipo antes de tu visita.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley de Defensa del Consumidor.
10. Contacto
info@rollerways.com · +54 11 4312-7845 · Lunes a viernes de 9:00 a 17:00.